Demande de réparation ou remplacement du bac de récupération

Votre bac bleu est brisé?

Bonne nouvelle : vous pouvez faire réparer ou remplacer gratuitement votre bac bleu grâce au programme offert en partenariat avec Éco Entreprise Québec.

Remplissez simplement le formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous:

Demande d’intervention | EEQ - Ville de Rouyn-Noranda

Voici ce qu’il faut savoir :

• Vous avez besoin du numéro de série de votre bac (présent sur le côté du bac)  et d'une photo de la partie endommagée.
• Le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 20 jours ouvrables.
• Vous recevrez un avis entre 24 h et 72 h avant le jour de la réparation ou du remplacement.
• Le jour venu, votre bac doit être visible, accessible ou placé en bordure de rue.
• S’il s’agit d’un remplacement, le bac doit être vide.

Ce service, sans frais, concerne uniquement les bacs bleus (récupération).
Les bacs verts (déchets) et bruns (matières organiques) sont à la charge du propriétaire. Assurez-vous qu’ils restent en bon état.

Merci de votre collaboration pour garder notre ville propre et respectueuse de l’environnement!