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Loisirs

Sondage d'appréciation - terrains sportifs extérieurs


Votre expérience compte pour nous! Afin de mieux répondre à vos besoins et d'améliorer nos terrains sportifs extérieurs, nous vous invitons à remplir ce bref sondage d'appréciation. 

Ce sondage est confidentiel et rapide à remplir, et s'adresse aux organismes, associations et groupes sportifs. 

*Pour tout commentaire, veuillez nous en faire part à la fin de chacune des sections, ou à la section 5.

Merci pour votre précieuse collaboration!

SECTION 1 - À propos de vous

Par exemple : patinoire Olivier, terrain de soccer UQAT, jeux aquatiques Agnico Eagle, etc...

Pour vous aider à évaluer chacune des questions, veuillez utiliser cette échelle de satisfaction :

4. Très satisfait

3. Satisfait

2. Insatisfait 

1. Très insatisfait

N/A - Non applicable / je ne sais pas


SECTION 2 - Service à la clientèle

4. Quel est votre degré de satisfaction concernant le service au moment de la réservation du terrain sportif?
5. Quel est votre degré de satisfaction pour rejoindre un responsable de la Ville de Rouyn-Noranda?
Par exemple : modification des horaires, bris d’équipement, demande d’événement, etc...
6. Quel est votre degré de satisfaction concernant la disponibilité des terrains sportifs extérieurs?

SECTION 3 - Entretien

7. Quel est votre degré de satisfaction concernant l'entretien du terrain sportif extérieur?
Par exemple : surfaçage, râclage, tonte, etc...
8. Quel est votre degré de satisfaction concernant la propreté du terrain sportif extérieur et de ses installations?
Par exemple : poubelles, toilettes, abris, fréquence de tonte / déneigement, etc...

SECTION 4 - Qualité des installations

9. Quel est votre degré de satisfaction concernant la qualité du terrain sportif extérieur?
Par exemple : lignage, surface, quantité de sable, etc...
10. Quel est votre degré de satisfaction concernant les installations pour la pratique spécifique de votre sport?
Par exemple : paniers, filets, éclairage, type de surface, etc...
11. Quel est votre degré de satisfaction concernant l'état et la quantité de l'équipement sur place?
Par exemple : estrades, stationnements, affichage / règlementation, etc...
12. Quel est votre degré de satisfaction concernant la sécurité du terrain sportif extérieur?
Par exemple : éclairage, état de la surface, zone de dégagement, clôture, accessibilité, etc...

SECTION 5 - Commentaires (réponses ouvertes)